Chào mừng bạn đến với ShopMuaHo, nền tảng do ShopMuaHo vận hành và quản lý. Chúng tôi cam kết bảo vệ và giữ bí mật thông tin cá nhân của bạn theo quy định của pháp luật Việt Nam. Khi bạn cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, bạn đã tin tưởng chúng tôi trong việc sử dụng thông tin này để mang lại lợi ích cho bạn. Dưới đây là cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn trong chính sách bảo mật của ShopMuaHo.

1. Thông Tin Cá Nhân ShopMuaHo Thu Thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân để cải thiện và cung cấp các dịch vụ cho khách hàng. Các loại thông tin cá nhân chúng tôi thu thập bao gồm:

• Thông tin bạn cung cấp: Chúng tôi thu thập bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ của ShopMuaHo như email, số điện thoại. Bạn có thể chọn không cung cấp một số thông tin nhất định, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ của bạn.
• Thông tin tự động: Chúng tôi tự động thu thập một số dữ liệu khi bạn sử dụng dịch vụ của ShopMuaHo, bao gồm các thông tin về sự tương tác của bạn với nội dung và dịch vụ.
• Thông tin từ bên thứ ba: Chúng tôi có thể nhận được thông tin từ các nguồn bên ngoài, như thông tin địa chỉ giao hàng từ các nhà cung cấp dịch vụ để cập nhật hồ sơ của bạn và nâng cao trải nghiệm mua sắm.

2. ShopMuaHo Sử Dụng Thông Tin Của Bạn Như Thế Nào?

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để vận hành, cung cấp, phát triển và cải thiện dịch vụ của ShopMuaHo. Các mục đích sử dụng bao gồm:

• Mua bán và cung cấp sản phẩm và dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để xử lý đơn hàng, cung cấp sản phẩm và dịch vụ, xử lý thanh toán và liên hệ với bạn về đơn hàng và khuyến mãi.
• Cung cấp, khắc phục sự cố và cải thiện dịch vụ: Thông tin của bạn giúp chúng tôi tối ưu hóa chức năng, phân tích hiệu suất, sửa lỗi và nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Đề xuất và cá nhân hóa: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để đề xuất các sản phẩm và dịch vụ mà bạn có thể quan tâm, hiểu sở thích của bạn và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý: Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân để tuân thủ các quy định pháp lý.
• Liên lạc: Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để liên hệ về dịch vụ của ShopMuaHo qua nhiều kênh khác nhau.
• Quảng cáo: Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để hiển thị quảng cáo về các sản phẩm và dịch vụ mà bạn có thể quan tâm.
• Phòng chống gian lận và quản lý rủi ro: Chúng tôi sử dụng thông tin để phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ sự an toàn của khách hàng.

3. ShopMuaHo Có Chia Sẻ Thông Tin Của Bạn Không?

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong một số trường hợp sau:

• Giao dịch với bên thứ ba: Chúng tôi cung cấp các sản phẩm và dịch vụ từ bên thứ ba. Bạn sẽ được thông báo khi bên thứ ba tham gia vào giao dịch của bạn và chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân cần thiết.
• Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Chúng tôi thuê các công ty và cá nhân khác để thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi. Những đối tác này chỉ có quyền truy cập vào thông tin cá nhân cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ.
• Bảo vệ ShopMuaHo và những người khác: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi cần thiết để tuân thủ pháp luật, bảo vệ quyền lợi và tài sản của ShopMuaHo hoặc bảo vệ người dùng.

Bạn sẽ nhận được thông báo khi thông tin cá nhân của bạn có thể bị chia sẻ với bên thứ ba và có quyền lựa chọn không chia sẻ thông tin.

4. Thông Tin Của Bạn Được Bảo Mật Như Thế Nào?

Chúng tôi thiết kế hệ thống của mình với sự quan tâm đặc biệt đến bảo mật và quyền riêng tư của bạn. Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ bằng các giao thức mã hóa và các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành.

5. Về Quảng Cáo

Dịch vụ của ShopMuaHo có thể bao gồm quảng cáo từ bên thứ ba. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân có thể nhận diện bạn để hiển thị quảng cáo.

6. Bạn Có Thể Truy Cập Thông Tin Của Mình Ở Đâu?

Bạn có thể truy cập thông tin cá nhân của mình trong phần “Tài khoản cá nhân” trên website của chúng tôi.

7. Bạn Có Những Lựa Chọn Nào?

Bạn có quyền yêu cầu truy cập hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng qua email: support@shopmuaho.com.

8. Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em

ShopMuaHo không bán sản phẩm cho trẻ em và không thu thập thông tin cá nhân của trẻ em mà không có sự đồng ý của cha mẹ.

9. Điều Khoản Sử Dụng, Thông Báo và Thay Đổi

Khi sử dụng dịch vụ của ShopMuaHo, bạn đồng ý với Chính sách bảo mật và Điều khoản sử dụng của chúng tôi. Chính sách bảo mật sẽ được cập nhật định kỳ, và chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra thường xuyên để theo dõi các thay đổi.