Quy trình dịch vụ tại SHOP MUA HỘ
- 1 Nhận thông tin khách hàng
- 2 Báo giá dịch vụ theo nhu cầu khách hàng
- 3 Kiểm tra tình trạng lô hàng
- 4 Theo dõi và thông báo cho khách về lô hàng
- 5 Vận chuyển hàng hóa
Bạn có thể chấp nhận việc giao chậm hàng nhưng việc hỏng hàng gây ra thiệt hại kinh tế thì bạn không chấp nhận.Vậy tại sao lại vậy ? Hãy cùng với chung tôi tìm hiểu dịch vụ gia cố hàng hóa tại ShopMuaHo nhé!
Khi khách hàng mua, đặt hàng từ các trang thương mại điện tử xuyên biên giới từ Mỹ, Nhật Bản, Hàn quốc,… thường xuyên gặp phải khi nhận hàng: Hàng bị xước, sứt, vỡ, hỏng,…
Tất cả các đơn hàng khi giao nhận đều có khả năng gặp sự cố hư hỏng do các nguyên nhân sau:
+ Cách đóng gói không đúng.
+ Quãng đường vận chuyển gặp thời tiết xấu.
+ Sắp xếp hàng hóa không hợp lý.
+ Do con người ở các khâu luân chuyển hàng hóa trung gian như Sân bay, kho hàng,…
+ Do bảo quản không đúng quy định : đồ ăn, thực phẩm,…
Chính vì thế dịch vụ gia cố hàng hóa ra đời nhăm mục đích nâng cao chất lượng vận chuyển và bảo quản hàng hóa của quý khách hàng.
2.1. DỊCH VỤ GIA CỐ HÀNG HÓA BẰNG BÌA CARTON
MÔ TẢ DỊCH VỤ
Quy cách đóng gói: Dùng thùng carton, bìa carton gia cố xung quanh hàng hóa hoặc thùng hàng, các vị trí dễ va chạm, giảm thiểu tác động trong trường hợp có va chạm .
Sản phẩm áp dụng: Thiết bị âm thanh loa, đầu CD, âm ly, đồ gốm sứ, bình hoa, bình thủy tinh, bếp từ mặt kính, máy rửa bát, đồ điện gia dụng, nồi cơm, nồi áp suất … hàng dễ vỡ, móp méo do va đập.
2.2. GIA CỐ HÀNG HÓA BẰNG TÚI KHÍ CHỊU LỰC
MÔ TẢ DỊCH VỤ
Quy cách đóng gói: Dùng túi bóng khí chịu lực gia cố xung quanh hàng hóa hoặc thùng hàng, các vị trí dễ va chạm, giảm thiểu tác động trong trường hợp có va chạm .
Sản phẩm áp dụng: Âm ly, đồ gốm sứ, bình hoa, bình thủy tinh, bếp từ mặt kính, máy rửa bát, đồ điện gia dụng (nồi cơm, nồi áp suất,…) … hàng dễ vỡ do va đập.
Có nhiều dịch vụ gia cố hàng hóa được ra đời như gia cố bằng túi khí chịu lực
2.3. ĐÓNG THÙNG GỖ
Tại sao phải đóng kiện gỗ cho một số loại hàng hóa theo đúng quy trình
– Với hàng vận chuyển có số lượng, kích thước lớn, trọng lượng nặng thì yêu cầu đóng trong kiện bằng gỗ là điều bắt buộc trước khi vận chuyển. Việc đóng kiện cũng phải tuân theo các quy trình đóng gói hàng hóa quy định nhằm tránh các hư hỏng cho sản phẩm khi đến tay người nhận.
Quy cách đóng kiện gỗ cho hàng hóa
– Một quy trình đóng kiện gỗ cần đảm bảo đúng kĩ thuật, đáp ứng những tiêu chuẩn cần phải có như kích thước chính xác, chất lượng gỗ, kĩ thuật đóng… Đồng thời việc đóng gói phải phù hợp với hàng hóa bên trong.
+ Đo kích thước hàng hóa cần đóng gói, chuẩn bị đầy đủ các thiết bị, vật dụng trong quá trình đóng;
+ Chọn thanh gỗ pallet phù hợp với kích thước hàng, ráp các thanh gỗ lại với nhau bằng đinh không rĩ sao cho các thanh gỗ khít nhau, không xê lệch.
+ Đặc biệt, trong quá trình vận chuyển quốc tế, Gỗ được sử dụng phải đủ điều kiện để xuất khẩu theo hàng hóa ( phải được hun trùng).
Nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ chưa có nhiều kinh nghiệm sẽ không biết rõ về vấn đề này. Trường hợp phát sinh xảy ra, lô hàng hóa của khách hàng sẽ bị giữ lại và chờ thay thế. Việc này gây mất thời gian, chi phí,… tại Nhật Bản.
Lưu ý, kích thước thùng gỗ phải bao phủ hàng hóa bên trong vừa phải, đảm bảo hàng được giữ cố đinh, không quá chật hay thừa không gian quá nhiều. Gỗ đóng gói nên lựa chọn loại gỗ tốt, chất lượng, chịu va đập tốt trong quá trình di chuyển.
Gia cố hàng hóa bằng thùng gỗ được nhiều người lựa chọn
4.1. Ưu điểm
+ Bảo vệ an toàn hàng hóa tốt hơn khi cần vận chuyển đi xa;
+ Phù hợp với hàng cồng kềnh, kích thước lớn, và hàng giá trị cao như xe máy, laptop…;
+ Giúp các đơn vị vận chuyển thuận lợi trong việc sắp xếp, vận chuyển hàng hóa.
4.2. Nhược điểm
+ Chi phí tương đối cao so với các hình thức đóng gói khác.
+ Thùng gỗ chỉ sử dụng vận chuyển trong khu vực gần, không chuyển hàng quốc tế được đối với kiện gỗ;
+ Tốn khá nhiều thời gian, thường phải nhờ đến các công ty vận chuyển hàng hóa hoặc công ty dịch vụ chuyên về đóng gói.
Hiện ShopMuaHo có thực hiện đóng kiện gỗ cho các mặt hàng giá trị cao trước khi vận chuyển với mức giá tương ứng với từng kích thước